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2019-03-20 10:55:47 來源︰河北新聞網
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為實現客戶用電業擴報裝“一口對外、程序簡化、協同高效”的目標,國網安平縣供電公司大力開展業擴報裝提質、提速行動。改善服務,使客戶早用電、快用電。推行受理快、勘查快、答復快、驗收快、送電快“五快式”服務,按照優先保障、優化流程、優選方案、優質服務原則,切實滿足客戶用電需求。建立快速反應機制,不斷優化現有電網負荷配置,實現業擴報裝“無障礙”接入,積極響應客戶用電申請,第一時間答復供電方案,逐戶分析業擴受限原因,加強業擴報裝流程各個環節管控,充分利用業擴方案全過程管理進度,進行實時控制、調度。指導客戶超前開展工程準備工作,有效縮短設計、施工周期,降低業擴報裝時限。保障了客戶第一時間用上放心電。(賈晨芳)
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責任編輯︰劉振華
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